提幣一直審核中 / 失敗?原因與處理辦法
提幣卡住時,先看清提幣記錄裡寫的是什麼狀態。“審核中”“處理中”和“失敗”的原因完全不同,處理方法也不一樣。
本頁目錄
提幣記錄裡的狀態分別是什麼意思?
| 狀態 | 含義 | 你需要做什麼 |
|---|---|---|
| 審核中 / 風控審核 | 平台正在人工或自動審核這筆提幣 | 等待;留意站內信和註冊信箱,可能需要補充資訊 |
| 處理中 | 已通過審核,正在等待廣播上鏈 | 等待,通常很快就會完成 |
| 已完成 | 交易已經上鏈 | 複製 TxID,到區塊瀏覽器檢視是否已到帳 |
| 失敗 / 已取消 | 提幣沒有成功,資產一般會退回帳戶 | 檢視失敗原因,修正後重新提幣 |
弄清狀態之後,再對照下面的原因逐一排查。

幣安提幣頁的「近期提幣記錄」(2026 年 10 月截圖,個人資訊已遮擋)
改了密碼或安全設定後,為什麼不能提幣?
修改登入密碼、身份驗證器、繫結手機或信箱,或者重置過安全項之後,交易所會限制提幣一段時間,常見為 24 小時,以頁面提示為準。這是為了防止帳號被盜後資產被立刻轉走,時間到了會自動解除。
所以,打算近期提幣的話,安全設定最好提前改好,別在急用錢的時候改。
什麼情況會觸發提幣風控審核?
以下情況比較容易觸發人工審核:
- 新帳戶第一次提幣,或者單筆金額明顯大於平時;
- 在新裝置、新 IP、新國家登入後立即提幣;
- 充值後很快全部提走,資金在平台上停留的時間很短;
- 提幣地址被標記為高風險,比如與詐騙、混幣器、暗網市場有關聯。
怎麼處理:留意 App 站內信和註冊信箱。如果平台要求補充材料(資金來源、交易用途、收款方關係等),按要求在官方頁面提交。資料越清楚、越真實,審核通常越快。
提幣一直處理中,是網路擁堵還是錢包維護?
某條鏈擁堵、升級,或者交易所在維護這個幣的錢包時,提幣會暫停或排隊。提幣頁面通常會顯示“暫停”“維護中”的提示,交易所公告裡也會說明。
這時有兩個辦法:換一個可用的網路(前提是收款方也支援這個網路),或者等維護結束。各網路的最小提幣數量和手續費,可以在交易所的費率頁查到,下面是幣安 USDT 各網路的提幣費用表:

幣安費率頁中 USDT 各網路的最小提現數量與提幣手續費(2026 年 10 月截圖)
提幣失敗,是不是地址、網路或 Memo 填錯了?
- 地址格式與所選網路不匹配,系統會直接拒絕;
- 提幣金額低於該網路的最小提幣數量,無法提交;
- 需要 Memo 的幣漏填了 Memo,可能被收款方拒收或者無法入帳。
如果幣已經上鏈但對方沒有收到,按 充值沒到帳怎麼辦 的方法排查。
帳戶被限制時還能提幣嗎?
如果連登入、交易都受到限制,那就是帳戶層面的風控,處理方法見 交易所帳戶被凍結 / 風控怎麼辦。
提幣到自己的錢包和提到另一家交易所有什麼不同?
- 提到另一家交易所:要用對方充值頁上顯示的地址和網路,需要 Memo 的幣一定要填。到帳以對方的入帳記錄為準;
- 提到自己的錢包:確認錢包支援這條鏈,並且錢包裡有這條鏈的原生幣用來支付以後的 gas。第一次提到新錢包時,先小額測試;
- 提給別人:按對方指定的地址和網路提幣,提交前當面或透過可信管道再核對一次地址。對方給出的地址如果是從聊天記錄複製來的,要警惕被篡改。
提到交易所和提到錢包,審核標準基本一樣。但如果是第一次提到新地址,部分平台會多一道確認,屬於正常流程。
提幣審核多久正常?什麼時候該聯絡客服?
以下情況建議聯絡官方客服:
- 審核中超過 24–48 小時,而且沒有收到任何補充材料的要求;
- 狀態顯示已完成,但區塊瀏覽器裡查不到這筆交易;
- 失敗原因看不懂,或者重複提交仍然失敗。
只透過 App 內的線上客服或官網幫助中心聯絡。社交平台上主動找你的“客服”都是騙子,“交錢解凍”的說法更是百分之百的詐騙。
怎樣讓提幣更順利?4 個建議
- 改完安全設定後,不要馬上急著提幣;
- 大額提幣前,先小額測試一筆;
- 使用提幣白名單(見 安全設定清單),既安全,審核也更順;
- 不要把幣提到來路不明的地址,比如“高收益平台”“帶單群”給你的地址,這些往往就是風控標記的高風險地址。
風險提示
最後核對:2026-10-29。各交易所的風控規則與提幣費用會調整,以官方公告和頁面即時顯示為準。本文僅供資訊參考,不構成投資建議。
常見問題
為什麼改了密碼之後不能提幣?
這是交易所的安全機制。修改密碼、身份驗證器、手機或信箱後,通常會暫時禁止提幣一段時間(常見為 24 小時),防止帳號被盜後資產被立即轉走。
提幣審核中可以取消嗎?
部分狀態下可以在提幣記錄裡取消。一旦交易已經廣播上鏈,就無法撤回。
客服讓我先交“解凍費”“保證金”才能提幣,怎麼辦?
這是詐騙。交易所不會要求你另外轉帳來解凍提幣,正規的審核只會要求你在官方頁面提交材料。
提幣顯示已完成,但對方說沒收到?
複製提幣記錄裡的交易雜湊,到區塊瀏覽器檢視確認狀態和收款地址;如果地址、網路都正確,讓對方按收款方的流程查詢入帳。